廊坊电脑维修网办公室电脑装的双系统，Windows 98和Windows XP。近日，安装了ADSL，上网了，要先把软件进行升级。Windows Media Player要升级V9，不然有的电影不能看；RealPlayer要升级到RealONE Player；杀毒软件要升级……

　　下载、安装都很顺利，只是Windows 98系统里的Windows Media Player看网上电影时，没有声音，并且用Windows Media Player程序打开本地媒体文件时，出现一个错误提示。并且我还发现一个现象：在音箱音量旋量一定，音量控制都为最高的情况下，Windows XP系统里的声音比Windows 98系统里的声音要大很多。根据出现的错误提示，先试了试别的程序，像RealONE player、录音机、超级解霸都有声音；又怀疑是驱动程序的问题，把声卡驱动程序删除掉，重启又自然安装上了，故障依旧；怎么会呢？以为没有把声卡驱动信息全删除，于是又进入安全模式，发现设备管理器里的“声音、视频和游戏控制器”下面比正常模式多出了很多项，难道是它们的问题，统统删除掉，重启后再次重装驱动，还没有解决问题。没有办法，上网搜了一下，查到一些内容，但多数不是说的这种故障，只有一个是和我的故障一样，看到最后一帖，发现一句“故障解决了”，我马上按其说法进行处理：把“控制面板→多媒体→音频”选项卡的回放及录音的首选设备都设为正在使用的声卡项，可我的只有一项。这种说法对我还不起作用。

　　这时突然想起了“Direct X”，显示、音频、游戏等都和它有关，是不是它的版本低的问题。在运行里输入“dxdiag”进入程序后，发现Direct X的版本为：8.1。马上从网上下载一个8.1b for Windows 98。安装完重启后，故障消失。